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Next-Gen Marketing Automation

すべての顧客に、
最適な「先読み」
アプローチを。

構築されたプロファイルをもとに、LINEやメールなど最適なチャネルへのメッセージ送信をフルオートメーション化。
一人ひとりの行動の瞬間に合わせたOne-to-Oneコミュニケーションを実現。

Problem Context

The Information Flood.

ユーザーは日々膨大な情報に埋もれており、関心を持ってもアクションに至る前に流れてしまう「見えない離脱」が多発しています。従来のマーケティング手法では、この流出を食い止めることができません。

Reactive Approach

行動が起きた「後」に反応するアプローチでは、顧客の「次の関心」を先読みすることができず常に後手となります。

Delayed Execution

施策実行までの数週間のタイムラグと過去を追うだけの後手のアプローチが、顧客の関心が高まる「瞬間」を逃し、ユーザーの離脱を招いています。

関心を持った顧客の多くは、行動前に消えている。

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Core Technology

Intent-Driven Automation

SAKINA MAは単なる配信ツールではありません。顧客の「意図」を瞬時に解析し、関心が高まった「瞬間」に自動発火。LINEやメールなど最適なチャネルを横断し、一人ひとりの現在の文脈に最適化されたメッセージを遅延なく自動送信します。

Intent & Pulse Prediction

過去のログを追うだけでなく、キーワード解析により顧客の「次の関心」を先読み。意図が高まった「瞬間」に遅延なくアプローチします。

Hybrid MA & Self-Learning

リアルタイムA/Bテストと自己学習ループで配信を自動最適化。AIが文脈を理解し、圧倒的な効率化と「温かい接客」を両立させます。

Omnichannel & OMO Orchestration

LINE、メール、SNSから実店舗(ビーコン)まで、あらゆる接点を統合管理。オンラインの「意図」をリアルの「行動変容」へとシームレスに繋ぎます。

Hybrid MA Capabilities.

Automation

Target Delivery Automation

CDPに蓄積した行動・属性データをもとにセグメントを生成し、メールやSNS・メッセージングアプリなど複数チャネルへパーソナライズされたメッセージを自動送信します。

Time to Action

Instant

Engineering Ops

Zero

Keyword Pulse CDP

キーワード共起・遷移解析で「次のトレンド」を予測。行動が起きた“後”に反応する従来型とは異なり、キーワードをベースに“瞬間”にパーソナライズ配信を自動発火させます。

キーワード:「クーポン」を検知…

クーポンに関するコンテンツを配信。

Online-Merge-Offline

実店舗に設置したビーコンにより、デジタル上の関心をリアルの行動変容へと直結。あらゆる顧客接点のデータを一元管理し、シームレスな顧客体験を提供します。

Self-Learning A/B Test

手作業でのセグメント作成や翌日集計は不要。リアルタイムA/BテストとAIの自己学習ループにより、配信パフォーマンスを自動で最適化し続けます。

Unified Platform.

Automated Marketing

0%

ROI Tracking

Real-Time

Self-Learning A/B

Touchpoints

METALINEWebetc.

Omnichannel

Onboarding & Success Support

MAの導入から運用まで。FINDOUTがPDCAを回し、社内の担当者と常に伴走しながらビジネスの価値を高めます。

Persona & Journey Design

MA導入の要となるターゲットとペルソナを明確化。ビジネス目標の達成に向けた最適なカスタマージャーニーを初期段階で設計します。

Seamless Data Integration

分散するあらゆる顧客データをノーコードで即座に統合。「ゼロETL」により自社の開発リソースを消費せず、短期間で高度な配信基盤を構築します。

PDCA & Fan Engagement

ツールを導入して終わりではありません。データに基づきPDCAサイクルを回し、顧客の「FAN化」と事業の継続的な成⻑を力強く伴走サポートします。

顧客が動く、その『瞬間』に。

AIと顧客データを活かし、最適なタイミングで最適な一手を自動化する次世代MA。